Betreuung & Pflege zuhause
Zwischen „ein paar Stunden in der Woche" und „rund um die Uhr" liegen viele Zwischenstufen. Wir stellen die Bausteine so zusammen, wie es zu Ihrer Situation passt – und passen sie an, wenn sich etwas ändert.
Drei Bausteine
Ein paar Stunden in der Woche für Gesellschaft, Spaziergänge, Begleitung zu Terminen oder einfach, damit Angehörige einmal durchatmen können.
Wenn die Hauptpflegeperson krank wird, in Urlaub fährt oder einen Termin hat, übernehmen wir die Betreuung – tageweise oder über mehrere Wochen.
Bei hohem Unterstützungsbedarf organisieren wir eine durchgehende Begleitung im eigenen Zuhause – abgestimmt mit Angehörigen, Hausarzt und Pflegekasse.
Zur Einordnung: Betreuung und hauswirtschaftliche Versorgung sind etwas anderes als pflegerische Leistungen wie Körperpflege oder medizinische Behandlungspflege. Wenn bei Ihnen beides gebraucht wird, stimmen wir die Versorgung entsprechend ab und sagen Ihnen klar, was wir übernehmen und wofür ein ambulanter Pflegedienst zuständig ist.
Verhinderungspflege im Detail
Viele pflegende Angehörige wissen nicht, dass ihnen jedes Jahr ein eigenes Budget zusteht, wenn sie selbst einmal ausfallen. Nicht genutzt, verfällt es.
Unser Antragsservice kostet einmalig 149,99 €. Damit übernehmen wir Formulare, Einreichung und sämtliche Rückfragen der Pflegekasse. Sie können den Antrag selbstverständlich auch selbst stellen – wir sagen Ihnen dann gern, worauf zu achten ist.
Typische Anlässe
Wichtig: Verhinderungspflege muss nicht am Stück genommen werden. Auch einzelne Stunden zur eigenen Entlastung sind möglich und sinnvoll – viele Angehörige nutzen das zu selten.
24-Stunden-Betreuung & hoher Bedarf
Für Menschen, die nicht mehr längere Zeit allein bleiben können, organisieren wir eine durchgehende Versorgung im eigenen Zuhause – als Alternative zum Umzug in eine Einrichtung.
Zu den Kosten: Eine 24-Stunden-Betreuung lässt sich nicht allein aus Leistungen der Pflegekasse finanzieren; in der Regel bleibt ein erheblicher Eigenanteil. Wie hoch dieser in Ihrem Fall wäre, rechnen wir nach der Bedarfsanalyse konkret und schriftlich aus – vorher nennen wir bewusst keine Pauschalpreise.
Der ehrliche Hinweis
Nicht jede Situation lässt sich zu Hause gut lösen. Bei sehr hohem medizinischem Bedarf, bei starker nächtlicher Unruhe oder wenn die Wohnung baulich nicht geeignet ist, kann eine stationäre Versorgung die bessere Entscheidung sein.
Wir sagen Ihnen das, wenn wir zu dieser Einschätzung kommen – auch wenn wir daran nichts verdienen. Eine Betreuung, die von Anfang an nicht trägt, hilft niemandem.
„Meine Betreuungskraft hat immer ein Lächeln und bringt Freude in meinen Tag. Unsere Beziehung ist geprägt von Vertrauen und Wärme."
Gut zu wissen
Das hängt davon ab, ob in Ihrer Region gerade Kapazitäten frei sind. Rufen Sie uns an – wir sagen Ihnen ehrlich, womit Sie rechnen können, statt einen Termin zu versprechen, den wir nicht halten können.
Dann sagen Sie uns Bescheid. Persönliche Chemie lässt sich nicht erzwingen, und niemandem ist geholfen, wenn die Besuche als Belastung empfunden werden. Wir suchen dann eine andere Lösung.
Ja. Die Leistung muss nicht am Stück genommen werden. Gerade regelmäßige freie Nachmittage sind eine sinnvolle Nutzung, um dauerhafte Überlastung zu vermeiden.
Eine Abrechnung ist auch rückwirkend möglich, solange das Jahresbudget nicht ausgeschöpft ist. Einfacher wird es aber, wenn Sie es vorher klären – dann wissen alle Beteiligten, woran sie sind. Sprechen Sie uns rechtzeitig an, bevor der Urlaub gebucht wird.
Kostenlos und unverbindlich
Sie schildern uns kurz, worum es geht – wir sagen Ihnen ehrlich, welche Leistungen infrage kommen und was Ihre Pflegekasse davon übernehmen kann. Ohne Vertrag, ohne Verpflichtung.
Mo–Fr 08:00–16:00 Uhr. Außerhalb der Bürozeiten nehmen wir Ihre Nachricht entgegen und rufen am nächsten Werktag zurück.
Die 24/7-Notrufzentrale für bestehende Hausnotruf-Kundinnen und -Kunden ist davon unabhängig – sie ist immer erreichbar.
